Die Osterwalder AG ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen, das sich erfolgreich im internationalen Markt etabliert hat. Mit unseren technologisch hochstehenden Pulverpressen für Hartmetall, Metallpulver und Keramik stellen unsere Kunden täglich Millionen anspruchsvollster Teile und Komponenten her.
Werde Teil unseres aufgestellten Teams in Lyss und beginne bei uns als
Mitarbeiter/-in im Remote Support 80 – 100 %
Deine Aufgaben
- Remote-Unterstützung bei Störungen von Maschinen und auch unserer Techniker im Feld
- Koordination von Abklärungen mit dem 2nd-Level-Support
- Begleitung von Serviceprojekten und Koordination der Tätigkeiten
- Bearbeiten von Anfragen unsere Kunden
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Automatiker/-in EFZ, Kauffrau/-mann EFZ oder Informatiker/-in EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Höhere technische oder kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrungen im Remote Support
- Berufserfahrung im Maschinenbau mit Automatisation und Elektromechanik erwünscht
- Du führst deine Arbeiten motiviert und selbständig aus, eine flexible Arbeitsweise liegt dir
- Gute bis sehr gute schriftl. und mündl. Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Englisch
- Freude am Kundenkontakt
Deine Zukunft
- Du arbeitest in einer respektvollen und wertschätzenden Umgebung mit einem motivierten, engagierten 5 bis 6‑köpfigen Team
- Nach einer gut geplanten Einführungsphase arbeitest du selbständig und interdisziplinär
- Es erwartet dich eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Disziplinen in einem hochtechnologischen Umfeld
- Du erhältst individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Du kannst täglich ein frisches, saisonales Mittagessen im Personalrestaurant geniessen
- Gute Erreichbarkeit mit ÖV, kostenlose Parkplätze für Auto und Velo
- Du hast flexible Arbeitszeiten mit einer 40 Stundenwoche und mind. 5 Wochen Ferien
Telefonische Auskünfte erhältst du über die HR-Abteilung Telefon 032 387 14 40.
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