作为EFZ的商务文员，你可以在19个不同的部门完成你的培训。你最重要的任务包括信息处理，通过电子邮件和电话沟通，以及检查和执行支付交易。写信和支付工资也是日常生活的一部分。在奥斯特瓦尔德公司，你将完成在机械、电气和金属行业的培训。每学期你将完成一个ALS（工作和学习情况），其中包括写一份学习文件，然后由实践培训师打分。你将在三年内完成培训，在此期间你将深入了解各个领域的情况。如果你能在培训中表现出承诺和良好的成绩，你可以选择在培训的同时完成你的职业学士课程。